ד"ר אורנה שילת עדן מציעה שירותי וטרינריה ביתיים ומשלבת בין טיפולים קונבנציונאלים ואלטרנטיביים. היא מטפלת באזור: חיפה, השרון, תל אביב, בת-ים. חולון, מודיעין, ירושלים, יבנה, ראשל"צ, רחובות, נס ציונה ואשדוד.
מאז 2005 פטנט הוא אתר הראשון בארץ שכולו מוקדש לחיות מחמד ובעלי החיים. פטנט מחויבת להוביל את תרבות גידול חיות המחמד להביא את קולם של בעלי החיים מתן במה לכל העמותות, הארגונים הרשויות ובעלי המקצוע העסוקים בנושא והמחויבים לרווחת בעלי החיים.